Residente:

María Fernanda Balasch

Mail:

ferbalasch@hotmail.com

Blog:

http://treslilas.bloggia.com

Tutor:  

Graciela Mercado

Institución de Residencia

Curso, Modalidad, Carrera

Escuela: Nº 4-073 Adolfo Bioy Casares

3º 1ª

Espacio Curricular

Comunicación Organizacional

Temas desarrollados

1. La organización: Definición. Grupos formales e informales dentro de la organización. Diferencia entre organización e institución.

2. La comunicación interna de las organizaciones: importancia y tipos de comunicación interna (formal e informal). Importancia de lo no verbal en las comunicaciones organizacionales.

3. Comunicación interna efectiva: Objetivos de la comunicación interna en la organización. Diferentes soportes comunicativos dentro de la organización: gráficos, orales y audiovisuales.

Comencé la segunda etapa de las prácticas con más incertidumbre que en la primera, porque pensaba que Comunicación Organizacional era una materia difícil de despertar interés en los alumnos. De hecho, uno de los alumnos, mientras yo realizaba la observación, le dijo a la profesora que esa materia era muy aburrida.

Además, fui con el preconcepto de que era una linda escuela, disciplinada y que los alumnos se portaban muy bien.

Sin embargo, durante la observación, noté que los alumnos (varones) eran muy inquietos, se paraban todo el tiempo, decían malas palabras y no escuchaban a la profesora. En cambio, las alumnas querían escuchar la clase y ellas mismas pedían a sus compañeros que no molestaran más y que las dejaran prestar atención.

A pesar de eso, advertí que los dos alumnos que más molestaban eran al mismo tiempo, los que más participaban. Eran muy inteligentes y rápidos para entender lo que la profesora explicaba.

En la primera clase que me tocó dictar, tuve que dar “La diferencia entre Institución y Organización”. Fue difícil para mí como residente, entender este tema, ya que en mi paso por la licenciatura incorporé ambos conceptos como sinónimos.

Si bien me costó preparar la clase por este motivo, pude hacerlo y comencé bien, les preguntaba si entendían y me contestaban que sí, pero hubo una interrupción luego de media hora de clase debido a la celebración de un acto.

Cuando los alumnos retomaron, estaban dispersos y revoltosos. Les costó volver a concentrarse.

En ese momento, sentí que la clase se me había ido de las manos y al intentar poner orden, lograba lo contrario. Además, a los alumnos no les había quedado claro el tema expuesto.

Mi tutora en la devolución, me señaló que en ese afán de querer dar la clase tal como la había planificado, no estaba teniendo en cuenta que era preferible atrasarse en los temas con tal de que los alumnos entiendan lo que se les está tratando de enseñar.

Por eso, en la siguiente clase, expliqué el tema nuevamente y les di una guía de actividades. De esta manera, logré que los alumnos entendieran la diferencia de ambos conceptos, lo aplicaran correctamente en la resolución de la guía y que obtuvieran notas elevadas.

Ciclo de profesorado 2009-20011

Práctica e investigación educativa

“¿Qué fin predomina? ¿Por qué?”.  Nunca pensé que estas simples preguntas  llevarían tanto tiempo. Esa palabrita provocó que tuviera que pasar banco por banco y que contara con los dedos de mis manos “1, 2, 3 son con el fin de entretener. Uno es con el fin de informar. ¿Qué fin predomina?”, y después de un rato de reflexión soltaban contentos: “¡Entretener!”.

Y faltaba aún lo más difícil… el “por qué”. Algo desilusionada, volví a pasar por los bancos intentando que pudieran hacer el proceso con mi ayuda. Salí de esa clase reflexionando que no tenían el  pensamiento abstracto y relacional desarrollado. Eran niños de primaria más prácticos que abstractos, y con más ganas de expresar que de redactar respuestas complejas. Eso me posicionaba a mi frente a un gran desafío: yo quería que me dieran respuestas complejas, pero ellos querían hacer. ¿Me debía adaptar a los chicos o tenía que romper ese obstáculo y superarlo?

Afiches, dibujos, guiones de radio, preguntas sobre sus experiencias, trabajos en grupo… y se engancharon. Los chicos eran ricos, complejos, pero había que ayudarlos a que eso surgiera. Si. Proceso. La realidad del aula me mostró que el primer paso con ese grupo era el hacer, el compartir y que mis “porqués” llegarían luego. Yo debía aprender a buscar estrategias, a leer la realidad con la me encontraba y aceptar el carácter procesual de la enseñanza.

Si bien era un hecho que los chicos tenían dificultades para responder un “por qué”, también era real que yo no había entendido que la abstracción que yo les exigía no tenían que tenerla desarrollada. Justamente esa era mi tarea.

La creatividad en la enseñanza es el camino que tengo que aprender a recorrer. El conocimiento es elemental, pero son la creatividad y la intuición las que me permitirán desarrollar, trasponer, mediar y acercarme desde la sensibilidad.

Go School es un novedoso sistema informático para la comunicación entre institución-padres-alumnos. Permite a los docentes subir notas, amonestaciones, faltas y a la institución informar a las familias sobre reuniones, actividades, programas de estudio, entre otros. Además, están desarrollando otra aplicación para impulsar el Aula Virtual: educación del Siglo XXI.

Página

www.goschool.com

¡Bienvenidos a este proceso interactivo de enseñanza y aprendizaje!

En la imagen se puede visualizar una distribución jerárquica de los elementos que representan la institución educativa. Se ve claramente una analogía directa entre la escuela y la prisión, tanto a través del cartel que daría nombre a la institución en la que dice “prisión” como en la vestimenta que posee la alumna como si fuera una persona en condición de encierro. Además, se puede ver que todos los espacios de circulación tienen rejas.  

Percibimos cierta ambivalencia de acuerdo a determinados elementos que nos llaman la atención, como por ejemplo: la chica vestida de presidiaria, pero con una sonrisa. Otro ejemplo, es el trazo de nubes sobre la institución, siendo este otro de los elementos vinculados a la misma. De la misma manera, una persona X que se encuentra en el exterior remarca la opresión y el encierro que siente la alumna. Todos estos elementos tienen su anclaje en las palabras que enuncia la alumna en el pie de página, donde esboza que ella es libre pero, tiene que ir al colegio y, a pesar de sus ganas de seguir estudiando, sigue siendo un lugar que ella considera una cárcel.

Desde nuestro punto de vista lo que está haciendo la chica es una denuncia al sistema educativo en sí, una realidad con la que se conecta a diario y a la que se ve obligada a atravesar pero con la que no está de acuerdo.

La imagen denota la falta de contención que sienten la mayoría de los estudiantes, en muchos casos pese a las propias ganas de estudiar. Una falta de incentivo y motivación vinculados a una ausencia de acompañamiento de la situación que experimentan los alumnos que pasan de 9º a 1º año del Polimodal.

Esta representación nos ha evocado a la Teoría del Oprimido de Paulo Freire quien hace una crítica a la educación bancaria y reflexiona sobre una educación más participativa en la que el educando juega un papel tan importante como el educador. Según Freire la educación se vincula a un proceso de construcción en donde el individuo que reflexiona se va formando a sí mismo en su interior y crea su conciencia de lucha por transformar la realidad y liberarse de la opresión que lo ha insertado la pedagogía que tradicionalmente hemos considerado, de la misma manera, cuando se adquiere una forma nueva de pensar, su concepción del status social que guarda contribuye a modificarlo, pero no es necesariamente una concepción materialista sino cognitiva, cuya trascendencia se manifiesta en la liberación de la opresión que se encuentra en el interior de la conciencia del individuo justificando su presencia. Freire trata de que el individuo a través del aprendizaje sistemático además aprenda a luchar por la superación y la crítica constructiva.

¿Qué poder decir de la carrera? Hay tanto, pero es complicado comunicarlo. Vaya paradoja. Podríamos decir que la carrera de comunicación social posee una fuerte formación teórica y crítica, pero una débil preparación práctica –sobre todo en el área de medios de comunicación-. Es una realidad. Y también lo que nos da ese halo de filósofos de los medios, de comunicadores "más completos". Pero a la hora de estar frente a una cámara de televisión... 

A lo largo de la formación académica tuvimos materias que debimos aprender a articular entre sí. Hasta para los profesores es complicado el campo comunicacional, ya que es relativamente nuevo y, a la vez, atraviesa todos los ámbitos de la vida en la actualidad. En algunas cátedras, las unidades referidas a la comunicación eran las últimas, careciendo de material específico y de actualización de investigaciones... Hay que tener en cuenta que la epistemología de la comunicación aún no es algo tan discutido, por lo que se dan varias líneas y tendencias. Pero nos recibimos, hicimos nuestras tesis de grado, que fueron muy diferentes unas de otras: algunas muy teóricas, otras documentales, otras fotografías, análisis de instituciones... Comunicación Social muestra tanto en los comienzos como en el final, que es una carrera ecléctica, amplia, abarcadora.

Y llegó el día en el que tuvimos el título bajo el brazo. Algunos ya con trabajo, otros nos encontramos buscando... Y podemos afirmar que "la calle está dura". O no. Eso es tan amplio como nuestra carrera. Por un lado, tenemos los benditos contactos (en realidad, no los tenemos...). Por el otro, las herramientas que nos brindó la carrerra que nos permiten ser creativos e innovadores. Esto nos da la posibilidad de poder crear nuevos espacios en donde podemos desarrollar nuestro conocimiento. Una carrera con campo laboral posmoderno.

Pensamos que la ley de Medios Audiovisuales podría ser una oportunidad para que se abran puertas, ya que potencia la producción local, los medios de comunicación comunitarios, y la comunicación alternativa. Esperamos con ansias que comiencen a aplicarla. Que podamos comenzar a aplicarla, mejor dicho.

Volviendo al punto de vista de la formación teórica en el campo labotal, el saber un poco de cada área científica tiene un punto positivo, y otro negativo. Positivo: nos permite tener una visión global e íntegra de la realidad, lo que lleva a que realicemos una interpretación crítica de ella. Negativo: es difícil la especificación y la especialización del comunicador. A veces, ni siquiera nosotros entendemos los límites de la profesión, lo que puede generar o que nos acotemos o que intentemos abarcar lo que no nos corresponde. Un poco confuso...

La importancia de los medios de comunicación y de la comunicación es indiscutible, porque vivimos en una época en la cual se han depositado las esperanzas perdidas en la Modernidad en la utopía de la Sociedad de la Información. Por ello, nuestra profesión es algo extraña, ya que tenemos que aprender a ser críticos y distanciarnos de algo sumamente cotidiano. Creemos que la carrera nos brindó las herramientas necesarias para poder interpretar la compleja y caótica realidad, desde una perspectiva analítica y crítica y con una sensibilidad social especial.

Finalmente, podemos agregar que no debemos dejar de formarnos, de informarnos, ya que la realidad es dinámica y cambiante, especialmente nuestro campo, el de la comunicación social. Hay varias razones, una, que el área está sumamente ligada a las nuevas tecnologías, que se encuentran en constante evolución. Además de que lo comunicacional todo el tiempo tiene nuevas tendencias, teorías, algunas atinadas, otras disparatadas. Debemos estar atentos.

Para concluir, queremos decir que somos profesionales comprometidas con nuestra realidad y creemos que por medio de la comunicación podemos realizar cambios en la sociedad contribuyendo a formar el pensamiento crítico y la acción comprometida.